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大干60天 決戰四季度|河北旅投集團吳橋云瑧金陵雜技酒店搭建訓導師隊伍,提升人才核心競爭力

來源:吳橋酒店發布日期:2021-12-04 14:11:00

強企關鍵在于人才。河北旅投集團云瑧金陵雜技酒店響應集團公司“大干60天 決戰四季度”號召,加強人才隊伍建設,提升一線人員服務技能,提升人才核心競爭力,為酒店發展積蓄動力。11月16日至19日,開展了為期4天的訓導師認證培訓課程。酒店總經理劉紅霞出席了開課儀式并講話,希望參訓人員深刻體會上級公司與酒店奮戰四季度的決心,認真落實培訓計劃,并以此為契機,學習新知識,掌握新本領,開拓新思路,促進自身理論知識與實操技能提升,為酒店的發展奉獻力量。

本次課程參訓人員為30名酒店基層督導人員,由參加過酒管公司訓導師培訓的人員主講,課程內容為酒管公司統一的培訓課件和教案,主要講解訓導師的核心工作,目的在于提升基層督導人員的培訓技能,在以后的工作中能獨立編寫培訓教程,完成班組培訓。

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課程內容不僅貼近工作實際,授課形式還豐富多樣,有理論講解,講師演示、學員討論,讓課程不再枯燥,便于理解,也達到了調動大家積極性的目的。培訓采取分組形式,課堂上大家踴躍發言,積極回答問題,各組得分此起彼伏,不分上下。培訓在輕松活躍的氛圍中進行,大家既收獲了知識又掌握了技能。

學員們上課認真學習,課后積極準備需要考核的內容,對培訓流程反復演練,有的回家后還打電話向講師請教,體現了提升素質的自我加壓精神。經過四天的學習,22名學員通過訓導師認證考核,獲得結業證書,他們表示一定將學到的知識和技能應用到實際工作中,做到知行合一,學以致用。

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距離年底僅剩不到一個月時間,目前,酒店上下全體員工,堅定信心,拼搏實干,堅決打好攻堅戰,以良好的知識技能和個人素養,體現酒店整體服務質量,助推酒店打好2021年四季度的攻堅戰。


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